belmoto mobility GmbH sucht in Hamburg eine/n Kundenbetreuer im Front-Office oder Back-Office für Mobility Management / Fuhrparkmanagement (m/w/d) (ID-Nummer: 13574613)
Dein Profil: Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und/oder relevante Berufserfahrung, z.B. als Speditionskaufmann (m/w/d) oder Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d) sowie erste Erfahrungen in der Disposition.Du bringst einen routinierten Umgang mit MS Office (Word/Excel) mit und arbeitest Dich schnell in neue EDV-Systeme ein. Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen mit einer Transport-Management-Software.Du hast eine selbständige, strukturierte Arbeitsweise und eine schnelle Auffassungsgabe.Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten ergänzt Du mit einem freundlichen, sicheren Auftreten und viel Freude am Umgang mit Kunden.Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil, aber kein Muss.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Versicherungs- und Finanzumfeld.Tradition trifft moderne, familiäres Umfeld mit langfrsitiger Perspektive Sie betreuen und beraten Ihre Kunden (hauptsächlich Gewerbekunden) umfassend und eigenverantwortlich und bilden die Schnittstelle zwischen Ihrem Kunden und der Versicherungsgesellschaft Sie übernehmen das Tagesgeschäft - von der Antragsbearbeitung bis zur Schadenabwicklung Sie erstellen selbstständig Angebote und Deckungsnoten für Ihre Kunden Sie prüfen Schadenmeldungen Ihrer Kunden und geben diese an Versicherungsgesellschaften weiter Sie finden mit Versicherern optimale Lösungen und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen. Sie arbeiten dabei eng mit dem Außendienst, dem Back-Office sowie der Geschäftsführung zusammen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann / -frau oder eine vergleichbare bzw. höhere Qualifikation Praktische Erfahrung im Komposit-Geschäft (SHUK), am besten im Bereich der Gewerbekundenbetreuung Einschlägige Kenntnisse in der Versicherungsvertrags- und Schadenbearbeitung Souveränes Auftreten verbunden mit einer hohen Serviceorientierung und Leistungsbereitschaft Sie sind ein kommunikationsstarker Teamplayer Sicherer Umgang mit MS Word Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit Teamarbeit Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit und bis zu 60 % mobilem Arbeiten 30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester frei Attraktives Gehaltspaket inkl.
Mein Arbeitgeber Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Versicherungs- und Finanzumfeld.Tradition trifft moderne, familiäres Umfeld mit langfrsitiger Perspektive Sie betreuen und beraten Ihre Kunden (hauptsächlich Gewerbekunden) umfassend und eigenverantwortlich und bilden die Schnittstelle zwischen Ihrem Kunden und der VersicherungsgesellschaftSie übernehmen das Tagesgeschäft - von der Antragsbearbeitung bis zur SchadenabwicklungSie erstellen selbstständig Angebote und Deckungsnoten für Ihre KundenSie prüfen Schadenmeldungen Ihrer Kunden und geben diese an Versicherungsgesellschaften weiterSie finden mit Versicherern optimale Lösungen und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen.Sie arbeiten dabei eng mit dem Außendienst, dem Back-Office sowie der Geschäftsführung zusammen Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann / -frau oder eine vergleichbare bzw. höhere QualifikationPraktische Erfahrung im Komposit-Geschäft (SHUK), am besten im Bereich der GewerbekundenbetreuungEinschlägige Kenntnisse in der Versicherungsvertrags- und SchadenbearbeitungSouveränes Auftreten verbunden mit einer hohen Serviceorientierung und LeistungsbereitschaftSie sind ein kommunikationsstarker TeamplayerSicherer Umgang mit MS Word Sicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit TeamarbeitFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeFlexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit und bis zu 60 % mobilem Arbeiten30 Tage Urlaub, zusätzlich Heiligabend und Silvester freiAttraktives Gehaltspaket inkl.
Quereinsteiger im Office (m/w/d) Hamburg Sofort Vollzeit Für unseren Kunden, ein Dienstleister mit Sitz in Hamburg, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Termin einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound in Teilzeit oder Vollzeit (ab 20 Stunden/Woche)..
KENNTNISSE Abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Servicetechniker (m/w/d), IT-System-Elektroniker (m/w/d) etc.) oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich Idealerweise Erfahrung im 1st oder 2nd Level Support Sicherer Umgang mit Windows 10 und Microsoft Office 365 Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, Bremen, Hamburg, Hannover, Köln, Meckenheim, Frankfurt am Main, Düsseldorf, Stuttgart oder Nürnberg bzw. bundesweit mehrere Mitarbeiter (m/w/d) im KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Sehr gute Deutschkenntnisse und Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Für den Service Desk bzw. 1st Level Support unseres Auftraggebers, Europas führenden, herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Düsseldorf, Köln, Bonn, Hamburg, Hannover, Berlin, Bremen, Nürnberg, München, Neckarsulm, Leinfelden-Echterdingen, Münster, Leverkusen, Wuppertal und Langenfeld mehrere KENNTNISSE Technisches Verständnis Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Kundensupport, einem User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Service Mitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) Gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ Persönliche Betreuung
Kenntnisse im IT-Umfeld - idealerweise im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Kundensupport bzw. einem User Helpdesk oder Service Desk etc. Gute Deutsch- und ausbaufähige Englischkenntnisse LEISTUNGEN Tarifgebundener Vertrag (GVP) Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung Projektzulage ab dem ersten Einsatztag Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP Vergütung nach Equal-Pay-Modell Mitarbeiterempfehlungsprogramm Langfristige Kundeneinsätze Hohe Übernahmequote beim Kunden
Gerne auch IT-Quereinsteiger mit IT-Kenntnissen! Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office Erfahrung im Call Center Umfeld, in einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
KENNTNISSE Idealerweise eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld z.B. als IT-Techniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare IT-Berufserfahrung Gutes technisches Verständnis sowie gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und Microsoft Office Erfahrung im Call Center Umfeld, einem First Level Support bzw. Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.